Archives mensuelles : août 2015

L’épuration continue : suppression de mon compte Google+ aujourd’hui

Ce matin, j’ai appliqué la procédure prévue par Google pour supprimer (définitivement, tout quoi !) mon compte Google+. Mais, surprise, le compte est vide, certes, mais il est toujours là ! Je me demande combien il y a ainsi de … Continuer la lecture

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Les livreurs Chronopost : paresseux ou incompétents ?

Avertissement : bien entendu, il est toujours hasardeux de généraliser. Donc, dans cet article, je ne vais pas généraliser à tous les livreurs Chronopost, évidement. Seulement ceux qui se sont occupés de (ne pas) livrer à mon domicile. Merci pour … Continuer la lecture

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Les constructeurs de PC comme les banquiers : nocifs pour leurs clients !

Je vous recommande de lire “Crapware préinstallé: l’année 2015 s’annonce fructueuse” sur le blog de Laurent Poulain. Cet article nous démontre, s’il en était besoin (on sait où les constructeurs de PC sont tombés depuis le comportement de Dell…) que les … Continuer la lecture

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L’attitude des banques : rien de nouveau sous le soleil, comme le prouve l’affaire de Panama

Nous avons tous été choqués par l’attitude des banques pendant la crise dite des subprimes en 2007/2008. Pour être un peu informé de ce qui s’est vraiment passé pendant ce lamentable épisode, il faut (j’insiste !) avoir vu le documentaire “Inside … Continuer la lecture

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L’experience Uber : le taxi tel qu’il devrait être !

Lors d’un de mes rares séjours à Paris, mon fils Val a tenu à ce que je puisse tester Uber. Deux trajets pour aller et revenir à la gare Montparnasse. Disons-le tout net : ce fut parfait. Service impeccable dans … Continuer la lecture

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Pourquoi est-on (presque) toujours maltraité en tant que client en France ?

En France, la notion “d’accueil client” est très mal traitée. Pas partout, évidemment, mais assez largement (très largement !) pour qu’on doive en parler. Pour moi qui aie l’habitude d’être traité par les commerçants américains (Floridiens, au moins) pour qui … Continuer la lecture

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IA, la grande question; un nouveau chapitre en ligne…

Je viens de mettre en ligne sur Grdrive un nouveau chapitre de mon futur livre “IA, la grande question” : les raisons de ne pas y croire. Ce chapitre 5 sera suivi d’un chapitre 6 “les bonnes raisons d’y croire”. … Continuer la lecture

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