Je ne suis certainement pas le seul à qui cela arrive mais je me suis dit que si on ne faisait rien, si on ne disait rien, cela continuerait encore et encore…
Voilà le message que j’ai reçu pour une livraison que j’attendais : Transporteur Chronopost Statut À retirer jusqu’au Disponible en consigne lundi. Je passe sur le côté cryptique du message (on peut comprendre que mon colis sera disponible en consigne (l’endroit est indiqué ensuite…) à partir de lundi…
« Passé la date limite de retrait, votre colis sera renvoyé à l’expéditeur. », hélas, cette « date limite de retrait » n’est pas indiquée, elle !
C’est une honte !
Je reçois les livraisons de « colis privé » et de « La poste » mais Chronopost est la seule incapable d’aller jusqu’au bout… ça fait des années que je commande régulièrement à Amazon et je n’ai des problèmes de livraisons qu’avec Chronopost, toujours eux !
Pour être juste, il y a eu certains livreurs chronopost qui étaient sérieux et fiable mais, pour les autres, c’est simplement honteux !
Quand donc Amazon va-t-elle comprendre qu’il ne faut PLUS (plus du tout !) passer par Chronospost ?
De plus, cette réponse (de Chronopost) est complètement hypocrite… extrait :
Pour récupérer votre colis, privilégiez la marche, le vélo ou les transports en commun. Parce que nous avons tous un rôle à jouer pour limiter notre impact écologique ! Chronopost s’engage, aux côtés de Geopost, à réduire drastiquement les émissions de gaz à effet de serre pour atteindre zéro émission nette d’ici à 2040 Consultez notre page RSE Prière de ne pas répondre à ce message.
Ben voyons !
J’habite en pleine campagne et leur fameux « pickup » est à plus de 25 km de chez moi… comment je fais pour y aller ?
La marche ou le vélo… par cette chaleur, bonne chance !
Les transports en commun ? Dans mon coin, c’est simple : zéro transport en commun !
Donc, Chronopost ajoute la blessure à l’injure !
Si je commande en ligne, c’est justement pour être livré (et ne PAS me déplacer) et là, la promesse n’est pas tenue… Je saurais m’en souvenir.